Política de privacidade
Política de Privacidade – TecGood
1. Identificação da Empresa
Esta Política de Privacidade descreve como a TecGood trata os dados pessoais dos usuários, sendo mantida por:
WEBHELP Comercio e Informatica LTDA ME
CNPJ: 09.426.785/0001-33
Endereço: Avenida Paulista, 1471 – São Paulo/SP
Site: https://tecgood.com.br
Agendamento: https://agendamento.tecgood.com.br
E-mail: contato@tecgood.com.br
________________________________________
2. Coleta de Dados Pessoais
A TecGood coleta os seguintes dados fornecidos pelo usuário no momento do agendamento ou contato:
• Nome completo
• CPF e data de nascimento (Pessoa Física)
• CNPJ e dados da empresa (Pessoa Jurídica)
• Endereço completo
• E-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Informações sobre os serviços solicitados
Também podem ser coletados dados automaticamente, como:
• Endereço IP
• Data e hora de acesso
• Informações de navegação
________________________________________
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
• Realizar e gerenciar agendamentos
• Executar os serviços contratados
• Entrar em contato via telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail
• Confirmar, reagendar ou atualizar atendimentos
• Emitir nota fiscal
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar os serviços e a experiência do usuário
________________________________________
4. Compartilhamento de Dados
A TecGood poderá compartilhar dados pessoais quando necessário:
• Com prestadores de serviço e técnicos responsáveis pelo atendimento
• Com sistemas de agendamento e gestão
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei
A TecGood não vende dados pessoais.
________________________________________
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, sendo adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
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6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode:
• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados (quando aplicável)
• Revogar o consentimento
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@tecgood.com.br
________________________________________
7. Uso de Cookies
O site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.
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8. Comunicação com o Usuário
Ao utilizar os serviços da TecGood, o usuário autoriza o recebimento de comunicações relacionadas ao atendimento, incluindo:
• Confirmações de agendamento
• Lembretes
• Atualizações de serviço
Essas comunicações poderão ocorrer via WhatsApp, SMS, e-mail ou telefone.
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9. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, bem como obrigações legais, fiscais e regulatórias.
________________________________________
10. Alterações desta Política
A TecGood poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendada a revisão periódica pelo usuário.
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11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados, entre em contato:
E-mail: contato@tecgood.com.br
________________________________________
Última atualização: Abril de 2026
1. Identificação da Empresa
Esta Política de Privacidade descreve como a TecGood trata os dados pessoais dos usuários, sendo mantida por:
WEBHELP Comercio e Informatica LTDA ME
CNPJ: 09.426.785/0001-33
Endereço: Avenida Paulista, 1471 – São Paulo/SP
Site: https://tecgood.com.br
Agendamento: https://agendamento.tecgood.com.br
E-mail: contato@tecgood.com.br
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2. Coleta de Dados Pessoais
A TecGood coleta os seguintes dados fornecidos pelo usuário no momento do agendamento ou contato:
• Nome completo
• CPF e data de nascimento (Pessoa Física)
• CNPJ e dados da empresa (Pessoa Jurídica)
• Endereço completo
• Número de telefone/WhatsApp
• Informações sobre os serviços solicitados
Também podem ser coletados dados automaticamente, como:
• Endereço IP
• Data e hora de acesso
• Informações de navegação
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3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
• Realizar e gerenciar agendamentos
• Executar os serviços contratados
• Entrar em contato via telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail
• Confirmar, reagendar ou atualizar atendimentos
• Emitir nota fiscal
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar os serviços e a experiência do usuário
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4. Compartilhamento de Dados
A TecGood poderá compartilhar dados pessoais quando necessário:
• Com prestadores de serviço e técnicos responsáveis pelo atendimento
• Com sistemas de agendamento e gestão
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei
A TecGood não vende dados pessoais.
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5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, sendo adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
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6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode:
• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados (quando aplicável)
• Revogar o consentimento
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@tecgood.com.br
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7. Uso de Cookies
O site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.
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8. Comunicação com o Usuário
Ao utilizar os serviços da TecGood, o usuário autoriza o recebimento de comunicações relacionadas ao atendimento, incluindo:
• Confirmações de agendamento
• Lembretes
• Atualizações de serviço
Essas comunicações poderão ocorrer via WhatsApp, SMS, e-mail ou telefone.
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9. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, bem como obrigações legais, fiscais e regulatórias.
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10. Alterações desta Política
A TecGood poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendada a revisão periódica pelo usuário.
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11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados, entre em contato:
E-mail: contato@tecgood.com.br
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Última atualização: Abril de 2026